Procon Corumbá Adota Atendimento por E-mail Após Problemas na Telefonia Fixa

Atendimento Remoto Disponível

O Procon Corumbá, órgão responsável pela proteção e defesa dos direitos dos consumidores, está temporariamente sem o serviço de atendimento telefônico devido a problemas na rede de telefonia fixa. Durante este período, os consumidores podem entrar em contato por meio do e-mail: procon@corumba.ms.gov.br.

Alternativas para Atendimento Presencial

Embora o atendimento telefônico esteja indisponível, o Procon continua oferecendo suporte presencial em sua sede, localizada na Avenida General Rondon, 1206, no centro de Corumbá, entre as ruas Quinze de Novembro e Sete de Setembro. O horário de funcionamento é das 7h30 às 13h30, de segunda a sexta-feira.

Solução em Andamento

A indisponibilidade do serviço telefônico ocorre devido a problemas técnicos com a operadora de telefonia, e medidas estão sendo tomadas para solucionar a situação. Enquanto isso, o atendimento por e-mail e presencial garante que os consumidores possam registrar suas reclamações e buscar soluções para problemas relacionados ao consumo.

Essa medida temporária demonstra o compromisso do Procon Corumbá em manter o suporte à população, mesmo diante de adversidades técnicas.

Fonte: https://www.diarionline.com.br/?s=noticia&id=149012